¿Qué talla elijo?
El chándal tiene un corte amplio a propósito. Si te gusta holgado, elige tu talla de siempre. Si lo prefieres más ajustado, elige una talla menos.
¿Cuánto cuesta el envío?
Nada. El envío es gratis en todos los pedidos.
¿Cuánto tarda en llegar?
Entre 7 y 17 días laborables desde que haces el pedido, incluida la preparación. En Black Friday y Navidad puede alargarse un poco. Te enviamos el número de seguimiento por email en cuanto sale.
¿Puedo devolverlo?
Sí. Tienes 30 días desde que lo recibes para devolverlo sin dar explicaciones. La prenda debe estar sin usar, sin lavar y con sus etiquetas. Si llega defectuosa o no es lo que pediste, nos encargamos nosotros de todo. Tienes los detalles en Devoluciones y cambios.
¿Puedo cambiar la talla o el color?
Sí: haz la devolución y un pedido nuevo con la talla o el color que quieras. Así te llega antes.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. El pago es seguro y no guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Hay descuento si compro varios?
Sí: un 15 % menos al llevarte 2 chándales y un 20 % menos al llevarte 3. El descuento se aplica solo en el carrito.
¿Cómo lo lavo?
Del revés, en frío y sin secadora.
Tengo otra duda
Escríbenos a Kytherastore@gmail.com y te respondemos lo antes posible.